Vorming Dossierbeheerders

De Vorming Dossierbeheerders wordt gegeven door experte in traumabegeleiding, Ilse Vande Walle. Daarnaast vertelt ook een betrokkene bij een verkeersongeval zijn of haar verhaal. De getuigenis illustreert de (verborgen) gevolgen die bij een verkeersongeval komen kijken.

Doelgroep

Dossierbeheerders verzekeraars en verzekeringsmakelaars

Aantal deelnemers 

minimum 8 en maximum 16 deelnemers

Inhoud

  • Sessie 1: Introductie waarin de deelnemers en Rondpunt voorgesteld worden en toelichting wordt gegeven bij het programma (15min)
  • Sessie 2: Getuigenis van een betrokkene bij een verkeersongeval (1u15)
  • Sessie 3: Noden van slachtoffers: je rol en noden als dossierbeheerder? (1u)
  • Sessie 4: Het belang van een heldere en verbindende communicatie (1u)
  • Sessie 5: Laatste vragenronde en evaluatie (15min)

Duurtijd

De vorming duurt ongeveer 4 uur en kan gegeven worden in voormiddag en namiddag.

Kostprijs

De vorming kost €750. Annuleren kan kosteloos tot 20 werkdagen voor de afgesproken datum. Nadien wordt een annulatiekost van €200 aangerekend tenzij de vorming verplaatst wordt naar een andere datum.

Aanvragen

Deze vorming start vanaf september 2018 en kan aangevraagd worden door e-mail te sturen naar info@rondpunt.be met als onderwerp 'Vorming Dossierbeheerders'. Voor extra inlichtingen inzake praktische aspecten kan je bellen naar 03 205 74 80.